PLAKA(zorunlu) ,TELEFON(opsiyonel) ve MÜŞTERİ ADI-SOYADI(opsiyonel) girilerek plakaya özel ARAÇ KARTI oluşturulur. Araç sahibine aracının teslim alındığına dair otomatik SMS gider.
Araç kartından ARACI İŞLEME AL tıklanarak araç işleme alınır.
Araç kartından ARACIN İŞLEMİNİ BİTİR tıklanarak aracın işlemi bitirilir.
Araç kartından MÜŞTERİYİ ÇAĞIR tıklanarak müşteriye aracının hazır olduğuna dair sms gönderilir.
( Araç sahibinin, aracının başında olmadığı durumlarda müşteriyi SMS ile çağırma ihtiyacı doğacağından bu işlem opsiyonel bırakılmıştır. )Araç kartından ÖDEMEYİ AL, ARACI TESLİME ET butonu tıklanarak araç kartının ödemesi alınır ve araç teslim edilir.
( Araç teslim edilirken , araç sahibine gönderilmiş olan ilk SMS teki benzersiz kod ile sistemdeki araç kartında yer alan kod karşılaştırılarak araç sahibi teyit edilebilir. )Carmek yazılımı işletmenizin tüm müşterilerini kayıt altında tutmanızı sağlar, Gelen müşterinin aracının plakası sistemde sorgulanır. Kayıtlarda varsa carmek takip programı aracın ve müşterinin tüm detaylarını ekrana getirir. Kayıtlı değilse aracın plakası ve marka-modeli, müşterinin adı soyadı ve telefonu ayrıca gerekliyse de özel notunu girmenizi ister ve yeni müşteriyi sisteme kaydeder. Böylece müşterilerinize herhangi soru sormadan, sadece araçlarının plakalarını girerek kolayca onları karşılayabilir, yeni işlemlerinde hızlıca hizmet verebilirsiniz.
Carmek oto yıkama programında müşterinizden aracını teslim alırken ve aracın işlemi bitip teslim araç teslim edilirken oto yıkama programı carmek müşterinize SMS atar. Bu sayede araçları hazır olan müşterilerinizi aramak zorunda kalmazsınız, müşterileriniz de araçları hazırsa hemen haberdar olmuş olur, Sonuç olarak Carmek oto yıkama programı işletmenizin iş yükünü azaltır, Müşterilerinizin memnuniyetini artırır. İşletmenize profesyonel hizmet noktasında katma değer katar.
Carmek randevu konusunda da işletmenize büyük kolaylık sağlar ve fark yaratır. Müşterilerinize araçlarının hazır olduğu SMS ile bildirilirken ayrıca online randevu alabileceği link de kendilerine gönderilir, Böylece müşterileriniz sonraki işlemlerinde işletmeyi aramaksızın online randevu almaya yönlendirilir. Gönderilen linke tıklayarak alacakları randevu, işletmenizin carmek oto yıkama sistemine OTOMATİK düşer. Onayınız gerekmez. Üstelik gerekirse manuel olarak müşterileriniz için ileri tarihe randevu oluşturabilirsiniz.
Carmek işletmenizin alacak, borç, tahsilat trafiğini de çok pratik bir şekilde çözer, Açık hesap çalışmak istediğiniz müşterilerinizi veya toptancılarınızı veya işletmenizdeki personelleri cariler bölümüne kaydederek Carmek'in cari takip sistemi modülü sayesinde hepsine ait borç, tahsilat ve bakiyelerin takibini çok kolay ve düzenli bir şekilde takip edebilirsiniz. Yazıcıdan geçmişe ait tüm cari dökümünü pdf olarak alabilir, yazdırabilir, excel olarak indirebilirsiz. Tüm alacakları, tahsilatları karışıklık yaşamadan anlık olarak kolayca takip edebilirsiniz.
İşletmenizde vermiş olduğunuz hizmetleri başlık ve fiyat bilgisi girerek carmek sistemine kaydedersiniz, Böylelikle işletmenize gelen araca yeni işlem açtığınızda araç kartından hizmet ekleye tıklayıp bu hizmetlerden bir veya bir kaçını seçip araç kartına kaydedersiniz. Seçtiğiniz hizmetler otomatik olarak araç kartının tutarına eklenir. Müşteriden ödeme alırken araç kartına eklenen hizmetlerin bakiyesi otomatik hesaplanır. Size sadece ödeme metodunu seçip ödemeyi almak kalır.
Oto yıkama programı sayesinde seçtiğiniz hizmete dilediğiniz ustayı, personeli atayabilirsiniz. Bu sayede raporlamalar alabilirsiniz. Hangi müşteriye hangi hizmeti hangi personel saat kaçta vermiş kayıtlarını tutabilirsiniz. Bu sayede işletmenizin çalışanlarının performansını ölçebilirsiniz. Yapılan işlerde çıkan hataları, iyileştirmeleri daha kolay takip edebilirsiniz.
Carmek oto yıkama programı sayesinde stok takip edersiniz. Adetli satış yaptığınız ürünleri başlık , fiyat, stok , minimum stok bilgisi girerek kaydedersiniz, Böylece yeni işlem açtığınızda araç kartından ürün ekleye tıklayarak bu ürünlerden istediğiniz adette seçip araç kartına kaydediniz. Seçtiğiniz ürünler otomatik olarak araç kartında toplam tutara eklenecektir.Ayrıca stoktan da düşecektir. Müşteriden ödeme alırken araç kartında satılan tüm ürünlerin bakiyesi otomatik olarak hesaplanır. Size sadece ödeme metodunu seçip ödemeyi almak kalır.
Carmek oto yıkama programına işletmenizin tüm giderlerini başlık ve fiyat girerek kaydediniz. Böylece raporlar bölümünden istediğiniz tarihler arasında ne kadar giderinizin olduğunu, giderlerin listesini görebilirsiniz. Çıktılarını alabilirsiniz. Böylelikle bir program içerisinde işletmenin tüm kasasını tutabilirsiniz.
Carmek işletmenizin tüm kayıtlarını raporlar. Hangi plakalı araca hangi tarihte hangi ürün ve hizmetleri verdiğinizi sistem size raporlar.Raporlar sekmesinden istediğiniz tarihler arasında toplam ne kadar ciro yaptığınızı, personel performanslarını, giderlerinizi, kaç araç için işlem yaptığınızı, hangi hizmeti veya ürünü kaç adet verdiğinizi görebilir, çıktılarını alabilir, pdf ve excel olarak indirebilirsiniz. Gerekirse işlemleri tamamen silebilirsiniz. İşletmenizi kolayca, anlık olarak takip etmek için internet bağlantınızın olduğu telefon, tablet veya masaüstünüzün olması yeterli.
Unutmak istemediğiniz, not almak istediğiniz bilgileri carmek oto yıkama takip yazılımının notlar bölümüne tıklayarak hızlıca kaydedebilirsiniz, böylece ihtiyaç duyduğunuz da aradığınız notu aramada yazarak kolayca ulaşabilirsiniz.
Oto yıkama programında sınırsız yeni kullanıcı oluşturabilir, oluşturduğunuz kullanıcıların bilgilerini güncelleyebilir, var olan kullanıcıları silebilir, Tüm personelinizi sizin istediğiniz yetki ve kısıtlamalarla yönetebilirsiniz. Yani bu sistemde yönetici çok kapsamlı bir panel görecek iken teknik personeliniz sadece kendisini ilgilendiren yerleri görür. Kafası karışmaz. Basittir. Yönetici personelini istediği gibi kısıtlar ve izler.
Carmek oto yıkama programı ara yüzü son derece basit, pratik ve kolaydır. Teknik personeliniz için çok daha basit bir ekran gösterebilirken, yönetici için tüm raporlamaların ve detayları olduğu ekranı gösterebilirsiniz.Kullanıcı Rolleri sekmesinden mevcut kullanıcılarınız için istediğiniz senaryoya göre erişim veya kısıtlama getirebilir hatta yeni doğan ihtiyaçlarda yeni roller oluşturabilirsiniz. Bunun amacı personele sadece onları ilgilendiren kısımları açmaktır. Ara yüzü sadeleştirip basitleştirmektir.
